投稿日:2019/01/12 更新日:2021/04/14
事例の多い順番に掲載しております。
順にご確認ください。
❶コントローラーのBluetoothモード、AUXモードを押して切り替える。
➡純正オーディオデッキからの信号を利用するサウンドアップキットは、AUXモードで出音。
➡JOYN本体と直接ペアリングしている場合は、Bluetoothモードで出音。
❷コントローラーのボリューム、スマホのボリューム、ナビオーディオのボリュームを確認。
❸AUXモード利用時に出音しない場合は、3.5㎜ピンプラグを抜き、外観に変形が無い場合挿し直す。
❹Bluetoothで利用時には、スマホなどのプレーヤー側を再起動する。
➡スマホが高温もしくは低温になっていないか確認。
➡Bluetooth接続を解除し、スマホ単体で音楽再生して下記状況をご確認ください。
➡Wi-Fiの状況、3G、4Gの電波状況。
➡スマホの充電状態。
➡スマホの他のアプリを終了して再起動して確認。スマホ側設定ネットワークのリセット。
❺ナビオーディオのフェダー設定を確認。
ナビオーディオ側にフェーダー設定がある場合、サウンドアップキットによるJOYN本体への音声入力はナビオーディオのフロント2CH音声入力となるため、ナビオーディオ側フェーダー設定はフラットにしてください。リア側にフェーダー設定を行うと出音しません。
❻コントローラーが点灯していない場合。
JOYNコントローラー側と本体側のLANケーブルコネクターの抜き差しを行い、1分経過の後に電源を入れ直す。LANケーブルがパネルに挟まれている場合は、パネルを浮かせて確認。
❼カプラーがしっかりとはまっているかご確認ください。
1. JOYN本体に接続されている黒い16ピンの電源カプラーを抜き、ピンが曲がっていたり折れていないか確認後、しっかりとカチッと音がするまで奥まで差し込む。カチッと音がしない場合は、黒いカプラーのツメの部分を折れないように5ミリほど浮かしてから挿し込んでください。
2. ナビ、車両側ハーネスに接続しているカプラーのオス、メス共に一旦抜き、ピンが曲がっていたり折れていないか確認後、しっかりと奥まで差し込む。
※ナビなどを戻す際、ハーネスが押し込まれてカプラー根元が曲がらないように取付けてください。
※カプラー部分にはテーピングを巻き付けることでより接続が安定します。
❽サブウーファー等の他の機器を増設されている場合は、一旦サブウーファーの電源を切って起動するかどうか確認してください。
通常に戻った場合は、サブウーファーの電源取得位置を変更する。
❾JOYNの常時電源(黄色線)ACC(赤線)を取得している箇所から、他の電装品を装着されている場合は、別の箇所から取得する。
❿バッテリーの状態を確認。
バッテリー電圧値とは別に、CCA(Cold Cranking Ampere)を測定。
⓫JOYNの設定を工場出荷状態に設定を戻す。
ボリュームステップ20
Groove: FLAT
mode: Bluetooth
【リセット方法】
3つのボタンを同時に押してください。
Bluetooth/AUX切替ボタン+音量マイナスボタン+Grooveボタン
の同時長押し。一旦LEDがすべて消えリセット完了です。
自動で立ち上がらない場合は、電源再投入してください。